سياسة الخصوصية

من المسؤول عن بياناتك؟

المتحكم في البيانات هو السقاري ماشينري، الدور الأرضي، ١٦ شارع نجيب الريحاني، الأزبكية، القاهرة ١١٦٦٩، مصر. ولأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على info@sakkary.com.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع الاسم واسم الشركة والمسمى الوظيفي والهاتف والبريد الإلكتروني والمدينة وتفاصيل الطلب والملفات التي ترفقها. كما قد نسجّل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها ومصدر الزيارة ووقت إرسال الطلب ومعرّفات ملفات الارتباط حسب اختياراتك.

لماذا نستخدم بياناتك؟

نستخدم البيانات للرد على الاستفسارات وإعداد العروض والتواصل بشأن الطلب وتقديم الخدمة والدعم وحماية الموقع من إساءة الاستخدام والوفاء بالالتزامات القانونية وقياس أداء الموقع والإعلانات عند الحصول على الموافقة المطلوبة. وتعتمد المعالجة، حسب الحالة، على موافقتك أو اتخاذ خطوات لإبرام أو تنفيذ تعاقد أو التزام قانوني أو مصلحة مشروعة لا تتغلب على حقوقك.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك أو نؤجّرها. وقد نشاركها بالقدر اللازم مع الموظفين المختصين ومع مزوّدي الاستضافة والبريد الإلكتروني وCRM والتحليلات والإعلانات والدعم التقني، أو مع الجهات المختصة عندما يطلب القانون ذلك. وتتم استضافة الموقع والبريد الإلكتروني لدى Hostinger على خوادم داخل الاتحاد الأوروبي، وفق الضمانات المطبّقة على هذا النقل. وعند التعاقد مع أي مزوّد إضافي، سيُحدَّث هذا البند لذكره.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بطلبات البيع لمدة ٢٤ شهرًا بعد إغلاق الطلب، وبسجلات الماكينات والخدمة لمدة ١٠ سنوات لدعم الصيانة وقطع الغيار، وبالسجلات التقنية لمدة ١٢ شهرًا. وقد نحتفظ ببعض البيانات مدة أطول إذا تطلّب القانون أو الدفاع عن حق قانوني ذلك.

ملفات الارتباط والقياس

يستخدم الموقع ملفات الارتباط الضرورية لعمله فقط، ولا توجد حاليًا أي أدوات تحليلات أو إعلانات مُثبّتة عليه. وإذا أُضيفت Google Analytics أو Google Ads لاحقًا لقياس الزيارات والتحويلات، فقد تعالج معرّفات ملفات الارتباط ومعلومات الجهاز والزيارة، وستُعرض نافذة موافقة أولًا تتيح لك القبول أو الرفض أو تعديل الاختيارات.

حقوقك

وفقًا للقانون، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو الاعتراض على معالجتها أو سحب موافقتك، مع مراعاة الاستثناءات والالتزامات القانونية. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية المصري. ولإرسال طلب، راسلنا على info@sakkary.com مع ذكر بيانات تساعدنا على التحقق من هويتك ومن الطلب المقصود.

الأمان والتحديثات

نستخدم إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات، مع العلم أنه لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة ١٠٠٪. وقد نحدّث هذه السياسة، وسننشر النسخة الجديدة وتاريخ سريانها على هذه الصفحة.